Onboarding: a importância de receber bem seus novos colaboradores

Além das formalidades e amenidades, essa recepção passa a ser vital. É, na verdade, o trabalho árduo de encaixar um eixo de uma engrenagem já em movimento.

A recepção de novos colaboradores tem se tornado algo cada vez mais importante nas empresas. O onboarding, que em primeiro momento pode até parecer algo apenas festivo, agora passou a ser planejado pelo RH como uma ação estratégica. É o primeiro passo para a integração do funcionário aos pares, à rotina, e à cultura organizacional da empresa.

Dentro dessa nova visão, o onboarding tem sim a ver com receber novos profissionais, apresentá-lo aos colegas, entregar os materiais necessários para o trabalho, fazer os procedimentos burocráticos e até dar presentes ao recém-chegado. Mas, além das formalidades e amenidades, essa recepção passa a ser vital. É, na verdade, o trabalho árduo de encaixar um eixo de uma engrenagem já em movimento.

O que é onboarding?

Trata-se de uma prática integrativa que visa receber novos funcionários e apresentá-los às suas funções, ao seu time de trabalho e à cultura corporativa. Podemos dizer que é um ritual de iniciação do colaborador em seu novo emprego.

Contudo, o onboarding não pode ser confundido com uma simples boas-vindas. Embora seja um processo leve e alegre, seu objetivo é criar as condições ideais para o colaborador assimilar as informações necessárias para a sua chegada e conhecer suas atribuições dali para a frente. Logo, é uma estratégia do RH para o desenvolvimento do profissional desde o seu primeiro dia de trabalho.

Os principais objetivos do onboarding são:

• Integrar o colaborador à sua equipe de trabalho
• Alinhar o colaborador aos valores da empresa
• Criar pertencimento
• Passar informações estratégicas do negócio e da função
• Realizar treinamentos personalizados

Para tanto, os profissionais de RH precisam preparar um programa que envolva a equipe de trabalho no processo. Isso proporciona uma troca mais efetiva, evitando que o onboarding seja unilateral. Entre kits de boas-vindas, criação do employee branding e tour pela firma, uma série de informações empresariais precisam ser assimiladas com clareza para cumprir os objetivos da integração do colaborador.

Cresciemento do onboarding

Se o onboarding é importante para a retenção de talentos na organização, para o crescimento do negócio através do capital humano e para a redução do turnover, é natural que seja uma prática cada vez mais em desenvolvimento.

As empresas estão investindo na experiência do colaborador. É uma forma de criar alto impacto no momento da contratação e estreitar o relacionamento desde o início. Os modelos tradicionais de integração de funcionários, como apresentações de slides, reuniões em setores, apresentação de gestores e dinâmicas de grupo estão ficando obsoletos, dando espaço para práticas mais contemporâneas como a gamificação.

Tendência de gamificação no onboarding

A gamificação consiste em usar métodos de jogos para cumprir a agenda do onboarding. Podem ser jogos presenciais, digitais ou mistos. Na dinâmica desses jogos, estão contidas as informações estratégicas a serem passadas, assim como a criação de um envolvimento emocional do colaborador com a empresa e sua equipe de trabalho.

Gamificar ajuda a trazer os seguintes resultados:

• Cria engajamento ao desafiar o colaborador
• Testa e desenvolve suas competências
• Gera memórias positivas e conhecimentos
• Enfatiza os valores da empresa
• Apresenta conteúdos de forma lúdica
• Cria a ideia de integração contínua

A gamificação é uma realidade nos departamentos de recursos humanos. Ela serve para promover recrutamento e seleção e treinamentos corporativos, assim como trazer colaboradores para dentro dos processos das empresas. Não seria diferente na integração de novos funcionários.

Integrar para crescer

Como vimos, o onboarding é uma ferramenta estratégica para o desenvolvimento de pessoas. Ele acelera o aprendizado do funcionário e o conecta com muita ênfase às suas funções e aos objetivos da empresa. Quanto mais ele se desenvolve como prática, mais resultado vai trazer para a gestão de pessoas de uma organização.

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